V minulém díle jsem vám slíbila, že sepodíváme na to, jak získávat nové zákazníky. Ráda bych se ale utohoto tématu zastavila.

Opravdu potřebujeme nové zákazníky?Možná se totiž honíme zbytečně za stále novými zákazníky. Víte,co je tajemstvím úspěšného podnikání? Tajemství to není žádné,jen se spousta podnikatelů chová tak, jako kdyby o něm nikdyneslyšelo.

Jde o to neprodávat stále novým a novýmzákazníkům, ale prodávat nové a nové produkty zákazníkůmstávajícím. Jen si vzpomeňte, kolik úsilí a peněz vás stálozískat nového zákazníka! A když již nového zákazníka máte, nenílepší o něj pečovat a raději mu prodávat novéprodukty?

Jestliže jste se totiž získání novéhozákazníka před nákupem věnovali a on byl s nákupem služby čiproduktu spokojen, překonali jste jeho nedůvěru. Hlavní překážkujiž tedy máme za sebou a teď záleží jen na nás být se zákazníkemv kontaktu. Pak k nám bude mít důvěru a rád si znovukoupí.

Většina firem a podnikatelů věnujekaždoročně tisíce korun do reklamy na získání nových zákazníků.Přitom stačí zvednout telefon, napsat dopis za 14 Kč nebo poslat emailstávajícím zákazníkům, které již máme ve své databázi. To jenejvětší zdroj našich potenciálních objednávek.

Kdy naposledy jste se ozvali svým zákazníkům skonkrétní nabídkou vy?

Trváte-li ale na tom, že chcete získávat novéa nové zákazníky, tak tomu se budeme věnovat za 7dní.

Do té doby ale zkuste oslovit stávajícízákazníky s konkrétní nabídkou.

Prima týden,

Renata Králová

Jak vydělávat peníze sRenatou

P.S. Víte, že pořádám seminář na téma Jakzískávat nové zákazníky?Více informací najdete zde.

Tip č. 4 – Jak získávat nové zákazníky

You must be logged in to access this course