Čtení dat jako profesionál

Milé dámy, data jsou vaši nejlepší přátelé. Nemusíte být matematik - stačí vědět, na co se dívat a co s tím dělat.

Klíčové metriky v dashboardu

Denní metriky:

Traffic (Návštěvnost)

Co sledovat:
- Počet kliknutí na odkazy
- Unikátní návštěvníci
- Returning visitors

Cílové hodnoty:
- Začátečnice: 10+ kliků/den
- Pokročilá: 30+ kliků/den
- Expert: 50+ kliků/den

Jak zlepšit:
- Více postů
- Lepší časy publikace
- Zajímavější obsah

Engagement (Zapojení)

Co sledovat:
- Čas strávený na stránce
- Bounce rate (okamžité odchody)
- Počet zobrazených stránek

Cílové hodnoty:
- Čas na stránce: 2+ minuty
- Bounce rate: pod 60%
- Stránky/návštěva: 3+

Jak zlepšit:
- Relevantnější odkazy
- Lepší cílení
- Jasné CTA

Konverze

Co sledovat:
- Konverzní poměr (CR)
- Průměrná hodnota objednávky (AOV)
- Cart abandonment rate

Cílové hodnoty:
- CR: 2-3%
- AOV: 1,500+ Kč
- Abandonment: pod 70%

Jak zlepšit:
- A/B testování
- Urgence v nabídce
- Follow-up komunikace

Týdenní a měsíční analýzy

Týdenní report template:

TÝDEN 15.2. - 21.2.2024

TRAFFIC:
- Celkem kliků: 245 (+15% vs. minulý týden)
- Nejlepší zdroj: FB skupina "Ženy 40+" (89 kliků)
- Nejhorší zdroj: Instagram stories (12 kliků)

PRODEJE:
- Počet objednávek: 7
- Celkový obrat: 11,018 Kč
- Provize: 1,322 Kč
- Konverze: 2.86%

TOP PRODUKTY:
1. Hydratační krém (3x)
2. Sérum s vitamínem C (2x)
3. Noční maska (2x)

AKČNÍ BODY:
✅ Více postů do skupiny "Ženy 40+"
✅ Přepracovat Instagram strategii
✅ Push na hydratační krém

Měsíční analýza:

Co analyzovat:

Trend prodejů (roste/klesá?)
Nejúspěšnější kampaně
ROI jednotlivých kanálů
Zákaznické chování
Sezónní vlivy

Měsíční dashboard:

ÚNOR 2024

Prodeje: 28 (+40% MoM)
Obrat: 44,072 Kč
Provize: 5,289 Kč
Nové zákaznice: 18
Returning: 10 (36%)

Nejlepší den: Neděle
Nejlepší produkt: Anti-age set
Nejlepší kanál: Facebook (65%)

Cíl na březen: 35 prodejů

A/B testování

Co testovat:

Předměty emailů:

Verze A: "Jana, máme pro vás 20% slevu"
Verze B: "Poslední šance na únorovou akci"
Vítěz: B (o 35% vyšší open rate)

CTA tlačítka:

Verze A: "Koupit teď"
Verze B: "Chci vyzkoušet"
Vítěz: B (o 22% vyšší CTR)

Časování postů:

Verze A: Ráno 7:00
Verze B: Večer 20:00
Vítěz: B (o 45% vyšší engagement)

Jak správně testovat:

Jedna proměnná - měňte vždy jen jednu věc
Dostatečný vzorek - min. 100 lidí/verzi
Časový rámec - min. 1 týden
Statistická významnost - rozdíl min. 15%
Dokumentace - zapisujte výsledky

Conversion funnel analýza

Váš prodejní trychtýř:

1. AWARENESS (Povědomí)
 1000 lidí vidí váš post
 ↓ 10% CTR
 
2. INTEREST (Zájem)
 100 lidí klikne na odkaz
 ↓ 30% engagement
 
3. CONSIDERATION (Zvažování)
 30 lidí prohlíží produkty
 ↓ 20% add to cart
 
4. INTENT (Záměr)
 6 lidí přidá do košíku
 ↓ 50% completion
 
5. PURCHASE (Nákup)
 3 lidé dokončí objednávku
 
KONVERZE: 0.3% (3/1000)

Kde optimalizovat:

Nízký CTR (pod 5%):

Lepší copy
Zajímavější obrázky
Silnější CTA

Nízký engagement (pod 20%):

Relevantnější targeting
Lepší landing page
Jasněší benefity

Cart abandonment (nad 70%):

Jednodušší checkout
Důvěryhodnost
Urgence

ROI jednotlivých kanálů

Výpočet ROI:

ROI = (Příjem - Náklady) / Náklady × 100

Facebook:
Náklady: 500 Kč (čas + materiály)
Příjem: 3,500 Kč
ROI: (3500-500)/500 × 100 = 600%

Instagram:
Náklady: 800 Kč
Příjem: 2,000 Kč
ROI: (2000-800)/800 × 100 = 150%

Email:
Náklady: 200 Kč
Příjem: 4,000 Kč
ROI: (4000-200)/200 × 100 = 1900%

Závěr: Email má nejlepší ROI!

Dashboard tools

Doporučené nástroje:

Google Analytics (zdarma)

Web traffic
User behavior
Conversion tracking

Facebook Insights (zdarma)

Post performance
Audience insights
Best times

Excel/Google Sheets (zdarma)

Vlastní tracking
Grafy a trendy
Finanční přehledy

Canva (zdarma/placená)

Vizuální reporty
Infografiky
Prezentace

Domácí úkol

Vytvořte týdenní report template
Nastavte Google Analytics
Spusťte první A/B test
Analyzujte svůj conversion funnel
Vypočítejte ROI všech kanálů

Enter your text here...