Úvod - Technologie je vaše přítelkyně
Milé dámy, vím, co si teď možná myslíte: "Já a technika? To nebude dobré..." Stop! Pokud umíte používat Facebook nebo posílat fotky na WhatsApp, zvládnete i dashboard TianDe. Je navržený tak, aby byl intuitivní a přehledný. Pojďme se na něj podívat společně.
První přihlášení - krok za krokem
Co budete potřebovat:
- Váš email (který jste použily při registraci)
- Vaše heslo
- 5 minut času
- Hrnek kávy nebo čaje (pro pohodu)
Proces přihlášení:
- Otevřete prohlížeč (Chrome, Firefox, Safari - jakýkoliv)
- Zadejte adresu: affiliate.tiande.cz
- Klikněte na "Přihlásit se" (vpravo nahoře)
- Vyplňte:
- Email: váš registrační email
- Heslo: vaše heslo
- Zaškrtněte "Zapamatovat si mě" (ať se nemusíte přihlašovat pořád)
- Klikněte "Přihlásit"
Tip: Uložte si stránku do záložek (Ctrl+D nebo hvězdička v prohlížeči)
Orientace v dashboardu - co kde najdete
Představte si dashboard jako svou kancelář. Všechno má své místo a vy se rychle naučíte, kde co je.
Hlavní stránka - váš přehled
Horní lišta - 4 důležité karty:
- Celkový počet zákazníků
- Číslo ukazuje, kolik lidí díky vám nakoupilo
- Zelená šipka = růst oproti minulému měsíci
- Červená šipka = pokles (motivace zabrat)
- Čekající provize
- Částka, která čeká na 7denní ochrannou lhůtu
- Po 7 dnech se přesune do schválených
- Schválené provize
- Peníze připravené k výplatě
- Výplata vždy 15. den v měsíci
- Aktuální tier
- Bronze (začátečník) → Silver (pokročilý) → Gold (expert)
- Ukazuje, kolik prodejů vám chybí do dalšího levelu
Graf příjmů - vizuální přehled:
- Modrá čára: Vaše tržby (kolik zákazníci utratili)
- Zelená čára: Vaše provize (kolik vydělávate)
- Období: Posledních 30 dní (můžete změnit)
Jak číst graf: Když vidíte špičku, podívejte se, co jste ten den dělaly. Fungovalo to!
Poslední aktivita - real-time přehled:Vidíte posledních 5 akcí:
- 🛒 "Nová objednávka od Marie K. - 1,250 Kč"
- 👁️ "Návštěva webu přes váš odkaz"
- ✅ "Provize schválena - 150 Kč"
Menu vlevo - vaše nástroje
📊 Dashboard
- Domovská stránka s přehledem
💰 Provize
- Seznam všech vašich provizí
- Filtrování: čekající / schválené / zamítnuté
- Export do Excelu pro účetnictví
📈 Statistiky
- Detailní analýzy
- Které produkty se nejlépe prodávají
- Které odkazy fungují nejlépe
- Kdy lidé nejvíce nakupují
🔗 Marketing materiály
- Generování affiliate odkazů
- QR kódy
- Bannery na web
- Šablony emailů
👥 Moji zákazníci
- Seznam lidí, kteří díky vám nakoupili
- Jejich oblíbené produkty
- Historie nákupů
⚙️ Nastavení
- Osobní údaje
- Bankovní účet pro výplaty
- Změna hesla
- Notifikace
Čtení statistik - co čísla znamenají
Klíčové metriky, které sledovat:
CTR (Click-through rate) - míra prokliků
- Kolik lidí klikne na váš odkaz
- Dobrá hodnota: nad 5%
- Příklad: Z 100 lidí, kteří viděli odkaz, 5 kliklo
Konverzní poměr
- Kolik lidí z těch, co klikli, nakoupilo
- Dobrá hodnota: 2-3%
- Příklad: Ze 100 kliknutí vzniknou 2-3 objednávky
AOV (Average order value) - průměrná hodnota objednávky
- Kolik utratí průměrný zákazník
- TianDe průměr: 1,574 Kč
- Tip: Vyšší AOV = vyšší provize
Retention rate - opakované nákupy
- Kolik zákazníků nakoupí znovu
- TianDe průměr: 45%
- Každý druhý zákazník = dlouhodobý příjem
Sledování provizí v reálném čase
Životní cyklus provize:
- Kliknutí (zobrazí se v "Poslední aktivita")
- Někdo klikl na váš odkaz
- Ještě není provize
- Objednávka (zobrazí se žlutě)
- Status: "Čekající"
- Vidíte částku objednávky a vypočtenou provizi
- Začíná 7denní ochranná lhůta
- Kontrola (systém kontroluje)
- Fraud skóre pod 0.6 = automatické schválení
- Fraud skóre nad 0.6 = manuální kontrola
- Trvá 1-7 dní
- Schválení (zobrazí se zeleně)
- Status: "Schválená"
- Přesune se do "Schválené provize"
- Čeká na výplatu
- Výplata (15. den v měsíci)
- Přijde na váš účet
- Dostanete email s potvrzením
Jak poznat problém:
Červené varování - provize zamítnuta:Důvody:
- Self-referral (nakoupily jste sama sobě)
- Duplicitní objednávka
- Zákazník zrušil objednávku
- Podezření na podvod
Co dělat: Kontaktujte support, často jde o omyl
Stahování reportů pro účetnictví
Měsíční export krok za krokem:
- Jděte na "Provize"
- Nastavte filtr:
- Datum od: 1. den měsíce
- Datum do: poslední den měsíce
- Status: Schválené
- Klikněte "Export CSV"
- Otevřete v Excelu
- Součet = váš měsíční příjem
Co s exportem pro účetní:
Report obsahuje:
- Datum objednávky
- ID objednávky
- Částka objednávky
- Výše provize
- Status
Tip: Účetní potřebuje tento report + fakturu od TianDe (přijde emailem)
Praktické tipy pro každodenní práci
Ranní rutina (5 minut):
- Zkontrolujte "Poslední aktivita"
- Byly nějaké objednávky přes noc?
- Kolik lidí kliklo na odkazy?
- Podívejte se na "Čekající provize"
- Kolik peněz čeká na schválení?
- Nejsou tam nějaké problémy?
- Checkněte graf
- Roste nebo klesá?
- Co fungovalo včera?
Týdenní analýza (15 minut):
Každou neděli si udělejte analýzu:
- Který den byl nejúspěšnější?
- Který produkt se nejvíc prodával?
- Který odkaz měl nejvíc kliknutí?
- Co zkusíte příští týden jinak?
Řešení častých problémů
"Nevidím žádná data"
- Zkontrolujte, že jste přihlášená
- Obnovte stránku (F5)
- Vyčistěte cache (Ctrl+Shift+Delete)
"Provize se nezobrazuje"
- Počkejte 24 hodin (někdy trvá zpracování)
- Zkontrolujte, že zákazník použil váš odkaz
- Ověřte, že objednávka nebyla zrušena
"Nemohu se přihlásit"
- Zkuste "Zapomenuté heslo"
- Zkontrolujte CAPS LOCK
- Použijte jiný prohlížeč
Domácí úkol
- Přihlaste se do dashboardu a prozkoumejte všechny sekce (15 minut)
- Vyfoťte si svůj první dashboard (i když je zatím prázdný)
- Nastavte si záložku v prohlížeči pro rychlý přístup
- Stáhněte si první report (i když bude prázdný, naučíte se proces)
- Napište do skupiny, co vás v dashboardu nejvíc překvapilo
Bonus: První tři studentky, které do skupiny napíšou, jaký je jejich aktuální tier a kolik jim chybí do dalšího, dostanou ode mě šablonu Excel tabulky pro sledování příjmů!